Política de Privacidade

A Alves Pneus valoriza a privacidade e a segurança dos dados dos seus clientes e visitantes. Esta política tem como objetivo esclarecer como suas informações são coletadas, utilizadas, armazenadas e protegidas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos abaixo.

Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente por você durante:

Cadastro em nosso site ou sistema
Realização de pedidos
Atendimento via e-mail ou canais oficiais
Participação em promoções ou ações de marketing

As informações coletadas podem incluir: nome completo, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone, endereço e dados de pagamento (estes últimos processados por meios seguros e não armazenados diretamente por nós).

Uso das Informações

Utilizamos os dados coletados para:

Processar e entregar seus pedidos
Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais
Prestar suporte e atendimento ao cliente
Realizar comunicações institucionais e promocionais (com consentimento)
Melhorar nossos produtos, serviços e experiência de navegação

Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas e administrativas que evitam acesso não autorizado, uso indevido, perda ou destruição.

Nunca compartilhamos ou comercializamos suas informações com terceiros, exceto:

Empresas responsáveis por pagamento e entrega
Quando exigido por lei ou por ordem judicial

Cookies e Dados de Navegação

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a sua experiência, personalizar conteúdos e realizar análises de acesso. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades.

Seus Direitos

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

Acessar, corrigir ou excluir seus dados
Revogar o consentimento de uso de dados
Solicitar a portabilidade dos dados
Obter informações sobre o uso dos seus dados

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@alvespneus.com.br

Alterações na Política

A Alves Pneus se reserva o direito de atualizar esta política sempre que necessário. Recomendamos que você a revise periodicamente para estar ciente de qualquer mudança.

Dados da Empresa

Razão Social: JOSE RICARDO ALVES DOS SANTOS - ME
CNPJ: 59.171.072/0001-44
Nome Fantasia: Alves Pneus
Endereço: Avenida Doutor Meirelles, 36 – Tijucal – Cuiabá – MT – CEP: 78088-010
E-mail de atendimento: contato@alvespneus.com.br
Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h